Snažíte se lidi přesvědčit, ale výsledek se nedostavuje? Ať už chcete získat zákazníky, rozhýbat tým, prosadit změnu v organizaci nebo ovlivnit chování druhých, jedno je jisté: změna je obtížná – zejména pokud na ni tlačíme.
Tato praktická kniha vám ukáže, jak dosahovat skutečné změny bez nátlaku, manipulace a nekonečného vysvětlování. Místo snahy „přesvědčit“ se naučíte identifikovat a odstraňovat skryté překážky, které lidem brání změnit názor, chování nebo rozhodnutí. Autor odhaluje klíčové katalyzátory změny – konkrétní principy a postupy, které fungují napříč marketingem, vedením lidí i osobním životem.
Zjistíte, jak:
ovlivňovat druhé přirozeně a s respektem,
urychlit změnu bez odporu a frustrace,
dosahovat výsledků i tam, kde dosavadní argumenty selhávaly.
Tato kniha je určena všem, kteří chtějí měnit věci k lepšímu – efektivně, lidsky a dlouhodobě. Ať už pracujete se zákazníky, vedete tým nebo chcete inspirovat jednotlivce, získáte nástroje, které můžete okamžitě použít v praxi.
Staňte se katalyzátorem změny – a naučte se měnit jakoukoli situaci.
„Jsem vděčný, že patřím mezi mnoho těch, kteří se učili od tohoto mistrovského učitele.“
Jim Collins, autor knihy Jak z dobré firmy udělat skvělou, spoluautor knihy Jak vybudovat trvale úspěšnou firmu
„Nezbytná četba pro každého, kdo se zabývá změnami.“
Daniel Pink, autor knihy Prodávat je lidské
Zatiaľ tu nie sú žiadne hodnotenia ani komentáre.